Hiện nay, 60 - 65% người dân Việt Nam vẫn dùng dịch vụ 2G. Vì vậy, việc tắt 2G theo xu hướng sử dụng dich vụ và dành băng tần này cho 4G sẽ cần lộ trình giống như việc số hóa truyền hình mà Chính phủ đang chỉ đạo thực hiện.
NTT DoCoMo, nhà mạng di động lớn nhất tại Nhật Bản đã bắt đầu thử nghiệm mạng 5G. Đối tác của hãng là Nokia Network, dự kiến công nghệ này sẽ đưa vào sử dụng vào 2020.
Không chỉ phải đối mặt với những mã độc đính kèm cùng các ứng dụng, người dùng còn gặp khá nhiều phiền phức và thường bị mất tiền oan bởi dịch vụ “ngầm” của nhà mạng.
Dịch vụ ứng tiền nhanh từ các nhà mạng MobiFone, VinaPhone, Viettel thời gian qua đã được nhiều khách hàng sử dụng trong những lúc điện thoại hết tiền đột xuất. Nhưng khi nhà mạng cho khách hàng ứng 5.000đ, họ phải trả phí 1.500đ; ứng 37.500đ, trả phí 11.250đ…
Ngày 11/9/2015, Bộ TT&TT đã có buổi làm việc với các doanh nghiệp di động để chốt phương án kết nối kỹ thuật và thời gian triển khai chính sách chuyển mạng giữ nguyên số.
Mỹ vừa ra quyết định phạt 2 nhà mạng Sprint và Verizon 158 triệu USD cho việc tự động tính phí dịch vụ phụ trội mà không thông báo cho người dùng, cũng như không liệt kê trong hoá đơn.