Việc xử lý sự cố cáp quang AAG đang được làm khẩn trương để hoàn thành trước tiến độ. Dự kiến, 17h40 ngày 13/6/2015 tuyến cáp quang hoạt động trở lại bình thường và ngày 14 đến 15/6 sẽ hoàn thành các bước sửa chữa.
Thông báo từ Trung tâm điều hành tuyến cáp quang biển quốc tế châu Á – Thái Bình Dương (Asia America Gateway – AAG), cho biết hệ thống tuyến cáp này sẽ tạm ngừng hoạt động để thực hiện công tác sửa chữa, khắc phục sự cố.
Ngay từ sáng nay, nhiều người dùng đã phản ánh về tình trạng các website quốc tế truy cập rất chậm. Đặc biệt, nhiều dịch vụ mail như Gmail, Yahoo Mail thường xuyên thiếu ổn định, tải rất chậm hoặc không thể gửi/nhận email.
Theo thông tin Viettel đưa ra chiều ngày 5/1, ngay từ thời điểm sự cố xảy ra Viettel đã chủ động điều chỉnh dung lượng kết nối trên các hướng quốc tế đi qua cáp quang biển liên Á (IA), cáp quang đất đất liền đi ChinaTelecomvà ChinaUnicom để đảm bảo duy trì kết nối bình thường cho khách hàng