Xbox gặp sự cố diện rộng: Ứng dụng streaming “tê liệt”, cloud save cũng bị ảnh hưởng

Trong khi Xbox vừa công bố loạt game Game Pass Wave 2 tháng 2/2026 với những cái tên đáng chú ý như The Witcher 3 hay Kingdom Come: Deliverance 2, thì người dùng lại phải đối mặt với một tin không mấy vui vẻ: nhiều dịch vụ trên hệ máy đang gặp sự cố.
​

​

Theo trang Xbox Support, mục Xbox Apps và Mobile hiện đang gặp sự cố lớn. Người dùng có thể gặp tình trạng không thể khởi chạy ứng dụng hoặc truy cập dịch vụ như bình thường.

Danh sách ứng dụng bị ảnh hưởng bao gồm: Amazon Prime Video, Hulu, Netflix, HBO Max, Disney+, cùng nhiều nền tảng streaming khác.

Sự cố này được ghi nhận trên cả Xbox Series X/S và Xbox One. Thông báo từ hệ thống cho biết người chơi “có thể gặp vấn đề khi mở ứng dụng”.

Không chỉ các ứng dụng giải trí, tính năng lưu trữ đám mây (Game Saves) cũng đang bị ảnh hưởng. Xbox cho biết mức độ sự cố hiện ở trạng thái “Limited”, nhưng người dùng có thể gặp lỗi khi đồng bộ dữ liệu lưu game lên cloud.
​

​

Tất cả các vấn đề đã được Xbox xác nhận và đang trong quá trình xử lý, tuy nhiên hiện vẫn chưa có thời điểm khắc phục cụ thể.

Trong bối cảnh Microsoft được cho là đang chuẩn bị thêm những thay đổi cho Xbox Game Pass, cùng thông tin AMD hé lộ thế hệ Xbox tiếp theo có thể ra mắt ngay trong năm sau, sự cố lần này chắc chắn là một “nốt trầm” không mong muốn.

Hiện tại, người dùng Xbox chỉ có thể chờ đợi bản sửa lỗi chính thức từ phía Microsoft.​