Tập Kích – Hàng loạt game thủ ‘sôi máu’ vì bị khóa tài khoản không lý do

Để đảm bảo một môi trường công bằng, văn minh khi tham gia Tập Kích nên từ ngày 21/07/2017 vừa qua, BQT Tập Kích đã quyết định đưa ra hình thức xử lý đối với các tài khoản có các hành vi:

Sử dụng phần mềm thứ ba can thiệp vào game
Lợi dụng các bug – game trục lợi
Spam lừa đào trên kênh chat
Sử dụng ngôn từ không phù hợp gây tranh cãi, hạ nhục, kích động, vu khống người chơi khác.

Cụ thể như sau:
​

​

​

​

​

Thế nhưng theo ghi nhận của Gamehub từ những ý kiến game thủ trên fanpage cũng như các hội nhóm của Tập Kích, rất nhiều người chơi phản ánh rằng họ bỗng dưng bị khóa tài khoản trong khi không hề vi phạm 1 trong 4 khoản trên mà BQT game đưa ra.
​

​

​

Trước sự “sôi máu”, phẫn nộ của hàng loạt game thủ thì mới đây, BQT Tập Kích cũng đã ra thông báo hỗ trợ người chơi bằng cách sẽ kiểm tra lại những trường hợp bị khóa tài khoản không rõ lý do.
​

​

Theo đó rất đông game thủ vào “trình báo” để mong lấy lại được tài khoản sớm nhất. Điểm khiến tất cả những người bị khóa tài khoản bức xúc là BQT không đưa ra bằng chứng vi phạm cụ thể, mà tất cả đều quy kết chung vào một lỗi “do phát hiện hành vi gian lận” mặc dù họ không hề có bất cứ hành động trái phép nào. Các phản hồi đến bộ phận chăm sóc khách hàng cũng chưa được giải quyết một cách thỏa đáng.
​

​

​

Đây không phải là lần đầu tiên mà đợt “thanh lọc” của Tập Kích vướng phải những lùm xùm như thế này. Thực tế là những lần xử lý vi phạm trước đây cũng rất đông người chơi khiếu nại về việc bị khóa tài khoản một cách vô lý. Liệu đây có phải là hành động “khóa nhầm còn hơn bỏ xót” của đội ngũ BQT Tập Kích?

Theo dõi thêm thông tin về Tập Kích tại:
Trang chủ: http://tapkich.vn/
Fanpage: https://www.facebook.com/tapkich.vn/
​