Sony lảng tránh vấn đề cốt lõi trong động thái mới khiến cộng đồng phẫn nộ

Trước đó, Sony đã chính thức công bố kế hoạch ngừng sản xuất đĩa game vật lý dành cho PlayStation từ năm 2028, quyết định làm dấy lên làn sóng phản đối mạnh mẽ từ game thủ trên toàn thế giới. Trước áp lực dư luận ngày càng lớn, các tài khoản mạng xã hội chính thức của PlayStation liên tục giữ im lặng và không đưa ra bất kỳ phản hồi nào về vấn đề này.
​

​

Sau nhiều ngày "án binh bất động", Sony cuối cùng cũng đăng tải nội dung mới. Tuy nhiên, thay vì đề cập đến chính sách gây tranh cãi, hãng lại chia sẻ một đoạn video dài 22 giây giới thiệu tay điều khiển arcade không dây FlexStrike mới, tập trung quảng bá khả năng thay đổi bộ giới hạn cần điều khiển mà không cần dụng cụ. Toàn bộ video không hề nhắc đến kế hoạch khai tử đĩa game vật lý.
​

​

Chỉ sau chưa đầy một giờ đăng tải, đoạn video đã thu hút hơn 18.000 bình luận. Hàng loạt game thủ tràn vào chỉ trích Sony cố tình đánh lạc hướng dư luận và hành xử như thể tranh cãi chưa từng xảy ra.

Nhiều người tuyên bố sẽ không mua mẫu phụ kiện mới này, đồng thời cho rằng cách xử lý của Sony là thiếu dũng cảm, tiếp tục làm xói mòn niềm tin của người hâm mộ đối với thương hiệu PlayStation.
​

​

Trong bối cảnh tranh cãi về việc loại bỏ đĩa game vật lý vẫn đang lan rộng, việc Sony chỉ tập trung quảng bá sản phẩm mới thay vì lên tiếng giải thích càng khiến làn sóng phản đối trở nên gay gắt hơn. Gần 20.000 bình luận tiêu cực chỉ trong chưa đầy một giờ cũng phần nào phản ánh sự bất mãn rất lớn của cộng đồng game thủ đối với cách xử lý khủng hoảng của hãng.​