Sony bị cáo buộc sử dụng tài khoản bot để cổ súy game bản digital

Một tin đồn mới đang thu hút sự chú ý của cộng đồng game quốc tế khi Moore's Law is Dead, YouTuber và người chuyên tiết lộ thông tin về phần cứng công nghệ, công khai cáo buộc Sony có thể đang sử dụng các tài khoản bot trên mạng xã hội nhằm định hướng dư luận, qua đó bảo vệ kế hoạch được cho là sẽ ngừng phát hành game trên đĩa vật lý từ năm 2028.
​

​

Theo Moore's Law is Dead, anh đã tiến hành phân tích các bình luận xuất hiện dưới bài đăng của PlayStation, Rockstar Games và Sony bằng cách kết hợp kiểm tra thủ công với công cụ AI Google Gemini Pro.

Kết quả cho thấy một số tài khoản có những dấu hiệu hoạt động bất thường. Cụ thể, các tài khoản này thường im lặng trong thời gian dài rồi bất ngờ đăng tải hàng loạt bình luận trong thời gian ngắn. Nội dung gần như chỉ xoay quanh một chủ đề duy nhất như "đĩa game vật lý đã lỗi thời" hay "tương lai thuộc về game kỹ thuật số". Ngoài ra, các bài viết đều mang văn phong khá giống nội dung truyền thông, ảnh đại diện có dấu hiệu được tạo bằng AI và gần như không có bất kỳ dấu vết nào về hoạt động cá nhân thực tế.

YouTuber này đặc biệt chú ý đến các bình luận xuất hiện dưới trailer mới nhất của Marvel's Wolverine. Trong khi phần lớn người dùng đang tranh luận về quyết định được cho là của Sony liên quan đến việc từ bỏ đĩa game vật lý, nhóm tài khoản kể trên lại đồng loạt đăng tải những nội dung ca ngợi lợi ích của việc chuyển sang phát hành game dưới dạng kỹ thuật số. Theo anh, cách các tài khoản này hoạt động tạo ra sự tương phản khá rõ với bầu không khí thảo luận chung của cộng đồng.
​

​

Tuy nhiên, Moore's Law is Dead cũng nhiều lần nhấn mạnh trong video rằng đây không phải là bằng chứng khẳng định Sony đứng sau các tài khoản nói trên.

Anh cho biết toàn bộ nhận định chỉ dựa trên các mô hình hành vi quan sát được và không có bất kỳ bằng chứng trực tiếp nào cho thấy Sony đã chỉ đạo hoặc thuê một công ty truyền thông bên ngoài thực hiện hoạt động này.

Thậm chí, YouTuber này cũng thừa nhận các tài khoản bất thường hoàn toàn có thể không liên quan đến Sony. Theo anh, cũng có khả năng đây chỉ là những tài khoản được các tổ chức bên ngoài vận hành để "nuôi tài khoản" bằng cách đăng tải nội dung theo chủ đề trước khi được sử dụng cho những mục đích khác trong tương lai.
​

​

Hiện phía Sony chưa đưa ra bất kỳ phản hồi nào về các cáo buộc trên.

Đáng chú ý, toàn bộ nội dung hiện mới chỉ dừng ở mức cáo buộc và suy đoán từ một nguồn bên ngoài. Do chưa có bằng chứng cụ thể chứng minh mối liên hệ giữa Sony và các tài khoản bị nghi ngờ là bot, thông tin này vẫn cần được tiếp cận một cách thận trọng cho đến khi xuất hiện thêm các xác nhận từ những nguồn đáng tin cậy hơn.​