Người chơi chỉ vào nhận xong là đi? Người dùng Epic tăng 173% nhưng lại chỉ kiếm thêm 1% doanh thu!

Trang tin nước ngoài VidaExtra mới đây đã đăng một bài bình luận, thẳng thắn chỉ ra rằng đằng sau những con số tưởng như hào nhoáng của Epic Games Store (sau đây gọi tắt là EGS) là một thực tế vô cùng khó xử.

Dù trong nhiều năm qua, EGS liên tục “đốt tiền” và phát game miễn phí để thách thức vị thế bá chủ của Steam, nhưng các số liệu mới nhất cho thấy chiến lược này có lẽ đang dần mất tác dụng.

Một biểu đồ do người dùng Reddit HearMeOut-13 tổng hợp đã “chọc thủng bong bóng” của EGS. Theo dữ liệu, kể từ năm 2019, lượng người dùng của EGS đã tăng trưởng bùng nổ tới 173%, từ 108 triệu vọt lên 295 triệu vào cuối năm 2024.
​

​

Tuy nhiên, chỉ số thực sự phản ánh sức khỏe thương mại của nền tảng — “doanh thu từ game bên thứ ba” — lại thê thảm đến khó tin: trong cùng khoảng thời gian đó, con số này chỉ tăng nhẹ từ 251 triệu USD (≈ khoảng 6.300 tỷ VNĐ) lên 255 triệu USD (≈ khoảng 6.400 tỷ VNĐ), mức tăng chỉ vỏn vẹn 1,6%. Điều này đồng nghĩa với việc, dù người chơi mới đổ vào ngày càng đông, nhưng gần như họ không bỏ tiền mua game trên nền tảng này.

Trước sự chênh lệch cực lớn đó, VidaExtra đưa ra một kết luận rất thẳng thắn: phần lớn người chơi chỉ coi Epic như một “trạm trung chuyển nhận phúc lợi”. Động lực duy nhất khiến họ đến với Epic là để nhận game miễn phí hàng tuần; một khi đã nhận xong và cho vào thư viện, họ sẽ lập tức “quay về vòng tay của Steam”.
​

​

Dù Tim Sweeney vẫn đang cố gắng giữ chân người dùng thông qua các khoản đầu tư liên tục với nhiều tựa game miễn phí, nhưng hiện tại có thể thấy rằng chiến lược dùng tiền này vẫn chưa thể chuyển hóa thành lòng trung thành thực sự của người dùng.

Trong khi đó, Steam gần như vẫn duy trì thế độc quyền trên nền tảng PC, và cả nhà phát triển lẫn người chơi đều tỏ ra hài lòng với điều đó. Truyền thông nước ngoài cho rằng, rào cản cao mà Valve xây dựng không chỉ nằm ở quy mô người dùng khổng lồ, mà còn ở dịch vụ khách hàng hiệu quả, hệ sinh thái tính năng phong phú cùng mô hình tài chính lành mạnh. Với bất kỳ đối thủ nào, cột mốc mà Gabe Newell đặt ra cho đến nay vẫn là một đỉnh cao khó có thể vượt qua.
​

​

Bạn có phải kiểu người chơi “nhận xong game miễn phí trên Epic là tắt, mua game thì nhất định quay về Steam” không? Bạn đã từng thực sự bỏ tiền túi để mua game trên Epic chưa? Cùng thảo luận ở phần bình luận trên fanpage của chúng tôi nhé.​