Game thủ “tố” Boom Mobile vu khống người chơi, admin nói gì?

Mới đây, Gamehub.vn nhận được thư phản ánh của một nam game thủ (xin được phép giấu tên) – là một người chơi gắn bó lâu năm với Boom Mobile, tên ingame là _KIMOCHI_ . Trong thư game thủ này tỏ rõ sự bức xúc khi bị khóa acc với lý do hack speed và hack bất tử trong game. Tuy nhiên người chơi này hoàn toàn phủ nhận và tố rằng chính ad game đã vu khống cho mình.
​

​

Câu chuyện được game thủ thuật lại đầu đuôi như sau:

“Em là một người chơi gắn bó đã lâu với Boom Mobile, nhưng hôm nay em quá bức xúc vì đã bị khóa acc, tên ingame của em là _KIMOCHI_, và ad game còn vu khống cho em là hack speed và hack bất tử trong game. Sau đó em có đăng bài lên group nhưng bị ad kích ra và khóa bình luận bài viết của em luôn.

Chuyện là 3 hôm trước, em chơi game và có quay video lại được một người chơi tên ingame là ManDemCD sử dụng speed và đăng lên group của game. Sáng hôm sau em vào game nhưng acc của em đã bị khóa, trong khi acc của nhân vật ManDemCD thì vẫn chơi bình thường.​

​

Em có đăng bài và inbox fanpage của Boom Mobile thì nhận được câu trả lời rằng tài khoản của em bị lỗi ID và chuyển cho đối tác vài hôm nữa sẽ trả lời. Cho đến hôm nay, ngày 7/4/2017, em inbox hỏi lại tình trạng tài khoản của em thì lại nhận được phản hồi tài khoản của em bị tools báo hack của game phát hiện, tức là sử dụng phần mềm thứ 3 can thiệp vào nên đã khóa tài khoản của em. Nhưng trước đến giờ em chỉ dùng bluestack giả lập android trên pc để chơi game chứ chưa từng sử dụng tools để hack một cái gì cả”.
​

​

​

​

​

​

Ngay sau khi nhận được thư phản ảnh của nam game thủ này, Gamehub đã có cuộc trao đổi nhanh với Ban quản trị game Boom Mobile và nhận được phản hồi lại như sau.

“Nhân vật KIMOCHI từ khi game ra mắt đã bị khóa acc vì sử dụng phần mềm thứ 3 (từ ngày 26/2/2017), do hệ thống tự động khóa. Sau một thời gian quá dài như vậy, nhân vật này có đăng bài lên group và ngỏ ý xin tha. Sau khi xem xét về thời gian cũng như thái độ của chủ nick, Ban quản trị game có nói với bộ phận kỹ thuật mở khóa tài khoản này. Nhưng khi mở khóa ra, nhân vật này bị phần mềm quét hack của hệ thống quét và tự động khóa lại. Nên dù có mở ra mà nhân vật đã bị dính vào và sử dụng hack bị hệ thống phát hiện thì cũng sẽ bị tự động khóa lại. Cho nên không thể có chuyện chỉ sử dụng mỗi Bluestack hoặc android mà bị phần mềm quét hack phát hiện mà khóa acc lại được.​

Còn vấn đề lỗi ID là do sơ suất của một bạn CTV bên mình khi thấy bạn KIMOCHI liên hệ và có những lời lẽ khó nghe, một phần vì non kinh nghiên nên đã tưởng nhầm chỉ là lỗi. Nhưng bạn ấy cũng đã chuyển tài khoản cho kỹ thuật và dĩ nhiên sẽ nhận được câu trả lời vì sao tài khoản này bị khóa.

Sự việc lần này bên mình đã có ý định khoan hồng cho đối phương làm lại từ đầu, nhưng rất tiếc là phần mềm quét hack đã phát hiện ra và bắt lại thì không có lý do gì để bàn cãi nữa. Hơn nữa thái độ của chủ nick cùng bạn bè vô cùng tiêu cực, quá khích và sai sự thật, cho nên đội ngũ admin group đã quyết định cho bạn ấy cùng bạn bè ra khỏi cộng đồng Boom Mobile vĩnh viễn”.

Dưới đây là hình ảnh chứng minh hệ thống quét hack đã dò tìm ra được và ngay lập tức khóa tài khoản của game thủ này lại.
​

Được nhận định là một trong những sản phẩm chất lượng nhất trong quý 1 năm nay nên ngay từ thời điểm ra mắt, Boom Mobile của NPH VTC ngay lập tức trở thành một hiện tượng, khi thu hút sự tham gia của rất đông game thủ. Mặc dù đã siết chặt trong mọi khâu vận hành, thế nhưng vẫn có không ít cá nhân cố tính công kích vào những lỗ hổng cố hữu của dòng game mobile, để hack và trục lợi bất chính.

Đánh giá được tình hình đó, nên NPH VTC Mobile đã nhanh chóng vào cuộc truy quét. Ban Quản trị Boom Mobile cũng khẳng định rõ không chút nhân nhượng, tất cả những tài khoản sử dụng phần mềm thứ ba can thiệp vào game, hay thậm chí là quảng cáo trên fanpage, group cộng đồng do admin của NPH quản lý, đều sẽ bị khóa tài khoản vĩnh viễn.

Hy vọng với những phản hồi này từ phía Ban quản trị Boom Mobile, game thủ KIMOCHI sẽ cảm thấy thỏa đáng với lý do mình bị khóa tài khoản. Coi như đây cũng là bài học cho game thủ này cũng như bất kỳ người chơi nào của Boom Mobile.​