Apple chỉ phải bồi thường 2 giây lợi nhuận khi xóa nhầm dữ liệu người dùng

Một nhân viên về hưu người Anh đã đánh bại Apple tại toà và đòi được số tiền bồi thường 1.200 Bảng Anh (1.791 USD) từ gã khổng lồ công nghệ, tương đương 2 giây trong quý vừa qua.
​

​

White đã kiện Apple ra toà với cáo buộc thiếu trách nhiệm trong công việc. Ông nói rằng những dữ liệu bị xóa bao gồm những số điện thoại liên lạc trong suốt 15 năm qua và những bức ảnh được chụp từ kỳ nghỉ trăng mật mới đây của ông ở Seychelles. Lượng dữ liệu trên, dĩ nhiên, là chưa được back up lên iCloud trước khi máy được reset.

Apple phản bác rằng White đã đồng ý với khả năng bị mất dữ liệu khi ông trao máy cho cửa hàng để sửa chữa. Tuy nhiên, Toà án Quận Trung tâm London đã quyết định ra phán quyết có lợi cho người công dân Anh, cho phép ông được nhận 1/5 số tiền 5.000 Bảng mà ông yêu cầu, và một phần 773 Bảng án phí phụ thêm.

"Các nhân viên của bên bị đơn đã bất cẩn trong quá trình sửa chữa điện thoại của nguyên đơn, gây nên việc mất mát những hình ảnh có giá trị về mặt tình cảm cũng như toàn bộ số liên lạc của nguyên đơn", Thẩm phán Toà án Quận, Ruth Fine, ra phán quyết vào thứ Ba vừa qua.

Trước khi phán quyết được đưa ra, có nguồn tin cho hay White đã nhận được yêu cầu hoà giải từ phía Apple, với đề xuất bỏ khoản yêu cầu bồi thưởng 5.000 Bảng để đổi lại một chiếc màn hình và máy scan mới. Tuy nhiên phía Apple đã từ chối thông tin này.
​

​

"Tôi sẽ không bao giờ từ bỏ", người cựu nhân viên 68 tuổi nói với tờ Evening Standard ở London. "Từng phải chiến đấu với ung thư nên tôi sẽ không bị đánh bại bởi Apple. Vợ tôi đã không thể cầm được nước mắt khi họ xoá sạch dữ liệu trên điện thoại của tôi. Mọi người đều nói rằng điều này cũng xảy ra với họ hay bạn bè của họ... Tôi làm việc này vì những người giống như mình. Tôi muốn nói với bất cứ ai đã gặp phải vấn đề với Apple - đừng để họ nắm đằng chuôi và phủ nhận quyền lợi của bạn".

Những từ ngữ rất mạnh mẽ của White, nhưng số tiền mà ông nhận được cũng không phải là một con số quá lớn trong bảng cân đối kế toán của Apple. Hãng này công bố họ đã thu được 11,1 tỷ USD lãi ròng chỉ riêng trong quý 3 vừa qua. Và thực tế, Apple đã chi ra gấp nhiều con số 1.791 USD của White chỉ để bảo vệ cho sự an toàn của Tim Cook (700.000 USD/năm).
​

Theo VnReview​

​